Gestão
Ticket médio: como calcular e como aumentar
Por Equipe JRS Computação · · 4 min de leitura
O ticket médio é o valor médio gasto por pedido, calculado dividindo o faturamento do período pelo número de pedidos. Para aumentá-lo, trabalhe combos, adicionais, sugestões no carrinho e metas de valor mínimo para frete ou desconto, sem perder de vista a margem.
Como calcular
Ticket médio = faturamento do período ÷ número de pedidos do período. Por exemplo, se você faturou R$ 12.000 em 300 pedidos, o ticket médio é R$ 40.
Calcule por canal (salão, delivery, retirada) para enxergar diferenças.
Por que acompanhar
- Mostra se as promoções estão trazendo pedidos maiores ou só descontos.
- Ajuda a definir o valor mínimo de pedido e o frete grátis.
- Permite comparar semanas e canais.
Estratégias para aumentar
- Combos com preço atrativo.
- Adicionais e acompanhamentos na montagem do pedido.
- Frete grátis a partir de determinado valor.
- Sugestões de itens complementares no carrinho.
- Vendedor virtual que recomenda itens conforme a conversa.
Cuidado com a margem
Um ticket médio maior só ajuda se a margem se mantiver. Acompanhe o resultado, e não apenas o valor do pedido.
Perguntas frequentes
Onde vejo o ticket médio no CatálogoJRS?
Os relatórios de vendas do painel incluem o ticket médio, para você acompanhar a evolução.
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